Datensicherheit beim 3D-Druck: Ihre CAD-Daten bleiben vertraulich
CL Performance nutzt Ihre CAD-Dateien, Zeichnungen und Entwicklungsunterlagen ausschließlich für Angebot, technische Prüfung und Auftrag und gibt sie nicht an Druckfarmen, Druckplattformen oder Cloud-Dienste weiter. Auf Wunsch schließen wir vor dem ersten Upload eine Geheimhaltungsvereinbarung mit Ihnen ab, und Ihre Konstruktionsdaten bleiben Ihr Eigentum. Verfahren, Materialien und den Konfigurator finden Sie unter unser 3D-Druck-Service.
Was mit Ihren Dateien passiert
Dateien, die Sie über den Konfigurator oder das Kontaktformular an CL Performance senden, werden verschlüsselt übertragen, auf dem Webspace unseres Hosters gespeichert und nur für Angebot, technische Prüfung und Auftrag genutzt. Bearbeitet werden sie bei CL Performance in Darmstadt.
Übertragung: Die Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, auch für hochgeladene Konstruktionsdateien. Sie erkennen sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.
Speicherung: Hochgeladene Dateien und die gewählten Parameter (Material, Schichthöhe, Wandstärke, Abmessungen, Stückzahl) liegen auf dem Webspace unseres Hosters in Deutschland. Anfragen über das Kontaktformular werden dort ebenfalls gespeichert und zusätzlich per E-Mail an uns weitergeleitet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.
Nutzung: Wir verwenden die Dateien ausschließlich für die Angebotserstellung, die technische Prüfung und die Auftragsabwicklung. Außer Christian Lipp hat bei CL Performance niemand Zugriff darauf.
Nach dem Auftrag: Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Konstruktionsdateien, auch direkt nach dem Auftrag. Ohne Löschwunsch bewahren wir Kundendateien in der Regel drei bis fünf Jahre auf. Rechnungen und andere Auftragsunterlagen bleiben im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen erhalten.
Wie ein Auftrag insgesamt abläuft, lesen Sie unter Ablauf eines Auftrags.
Keine Druckfarmen, keine Plattformen, keine Cloud-Dienste
CL Performance fertigt Ihr Bauteil selbst und gibt Konstruktionsdateien nicht an externe Fertigungsdienstleister, Druckplattformen oder Cloud-Dienste weiter. Wer Ihr Bauteil prüft, fertigt es auch.
Bei Vermittlungsplattformen für 3D-Druck fertigt ein Partnerbetrieb aus dem Netzwerk der Plattform, und Ihre Datei geht an diesen Betrieb. Bei CL Performance bleibt der Weg kurz: Sie haben einen festen Ansprechpartner statt einer anonymen Upload-Plattform.
Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) vor dem ersten Upload
Auf Wunsch schließt CL Performance vor der Übermittlung Ihrer Entwicklungsdaten eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) mit Ihnen ab. Sprechen Sie uns dazu vor dem Upload an, am besten mit einer kurzen Anfrage über das Kontaktformular ohne Konstruktionsdateien.
So läuft ein vertrauliches Projekt in drei Schritten ab:
- Kurze Anfrage ohne Dateien:
Beschreiben Sie Ihr Projekt im Kontaktformular, ohne Konstruktionsdateien anzuhängen. Die NDA-Vorlage Ihres Unternehmens schicken Sie am besten gleich mit.
- Geheimhaltungsvereinbarung:
Wir stimmen die Vereinbarung auf Grundlage Ihrer Vorlage ab; eine eigene NDA-Vorlage hat CL Performance nicht.
- Upload:
Erst nach der Vereinbarung schicken Sie Ihre Konstruktionsdateien. Danach prüfen wir Ihre Unterlagen und senden Ihnen ein Angebot.
Eine Geheimhaltungsvereinbarung hilft auch beim rechtlichen Schutz Ihrer Konstruktion. Nach § 2 Nr. 1 des Geschäftsgeheimnisgesetzes (GeschGehG) ist eine Information nur dann als Geschäftsgeheimnis geschützt, wenn ihr Inhaber angemessene Geheimhaltungsmaßnahmen getroffen hat; die IHK Ulm nennt Geheimhaltungsvereinbarungen ausdrücklich als eine solche Maßnahme.
Diese Angaben sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Wie Ihre Geheimhaltungsvereinbarung aussehen sollte, klären Sie im Zweifel mit Ihrer Rechtsabteilung oder einer Anwältin bzw. einem Anwalt.
Ihre Konstruktionsdaten bleiben Ihr Eigentum
CAD-Dateien, Zeichnungen und Konstruktionsunterlagen, die Sie an CL Performance übermitteln, bleiben Eigentum des Auftraggebers. CL Performance nutzt sie ausschließlich zur Angebotserstellung und Auftragsabwicklung und gibt sie nicht an Dritte weiter.
So steht es auch im Impressum unter „Rechte an Kundendaten und Konstruktionsdateien“. Einzelheiten zur Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen zur Datensicherheit
Geben Sie meine CAD-Daten an andere Druckereien weiter?
Nein, CL Performance gibt Ihre CAD-Daten nicht an andere Druckereien, Druckfarmen, Druckplattformen oder Cloud-Dienste weiter. Ihr Bauteil wird bei CL Performance geprüft und gefertigt, und Ihre Dateien werden nur für Angebot, technische Prüfung und Auftrag genutzt. Die Konstruktionsdaten bleiben dabei Ihr Eigentum.
Unterschreiben Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung?
Ja, auf Wunsch schließt CL Performance eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) mit Ihnen ab, und zwar schon vor der Übermittlung Ihrer Entwicklungsdaten. Grundlage ist die Vorlage Ihres Unternehmens, eine eigene Vorlage hat CL Performance nicht. Sprechen Sie uns dazu vor dem Upload an, zum Beispiel mit einer kurzen Anfrage über das Kontaktformular. Erst nach der Vereinbarung schicken Sie Ihre Konstruktionsdateien.
Werden meine Daten nach dem Auftrag gelöscht?
Auf Ihren Wunsch löscht CL Performance Ihre Konstruktionsdateien, auch direkt nach dem Auftrag. Ohne Löschwunsch bewahren wir Kundendateien in der Regel drei bis fünf Jahre auf. Rechnungen und andere Auftragsunterlagen bleiben im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen erhalten.
Wer sieht meine CAD-Daten?
Ihre CAD-Daten prüft und bearbeitet Christian Lipp, Maschinenbauingenieur (M. Sc.), der hinter CL Performance steht. Außer ihm hat bei CL Performance niemand Zugriff auf Ihre Dateien. Gespeichert sind Dateien, die Sie über die Website hochladen, auf dem Webspace unseres Hosters in Deutschland, mit dem ein Vertrag über Auftragsverarbeitung besteht. Druckplattformen oder externe Fertiger erhalten Ihre Dateien nicht.
Welche Daten geben Sie überhaupt weiter?
Für die Lieferung geht Ihre Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen, und Rechnungsdaten gehen an unsere Steuerberatung, weil handels- und steuerrechtliche Pflichten das verlangen. Ihre Konstruktionsdateien geben wir nicht weiter. Die Daten der Website liegen beim Hoster, mit dem ein Vertrag über Auftragsverarbeitung besteht. Welche personenbezogenen Daten wir wofür verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
Mehr zum 3D-Druck-Service
Verfahren, Materialien und den Konfigurator mit Sofortpreis beschreibt die Übersichtsseite zum 3D-Druck-Service von CL Performance. Wie ein Auftrag von der Anfrage bis zur Lieferung abläuft, steht auf der Seite zum Ablauf.
Ablauf, Lieferzeit & Zahlung
Wie ein Auftrag abläuft, wie lange er dauert, wann es schneller geht und wie Sie bezahlen.
Über CL Performance
Wer hinter CL Performance steht und wie wir Bauteile vor der Fertigung prüfen.
Vertrauliches Projekt anfragen
Für vertrauliche Projekte schicken Sie uns zuerst eine kurze Anfrage über das Kontaktformular, dann stimmen wir die Geheimhaltungsvereinbarung vor dem Upload ab. Danach prüfen wir Ihre Unterlagen und melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit einem Angebot.